Employé polyvalent de casino H/F
Votre cadre de travail
Rejoindre le Casino JOA d’Ax-les-Thermes, c’est évoluer au cœur des Pyrénées, dans un environnement où le fun, la convivialité et l’humain rythment le quotidien.
Chez nous, le FUN n’est pas un slogan :
🎉 C’est un métier sérieux.
🎯 C’est un état d’esprit.
✨ C’est ce qui fait toute la différence dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Voici ce qui vous attend :
Une rémunération motivante : salaire fixe + majoration des heures de nuit
Une protection solide : mutuelle et prévoyance performantes
Un environnement de travail vivant et polyvalent, au cœur d’un lieu de divertissement
Une équipe à taille humaine, soudée et bienveillante, où l’entraide fait partie du quotidien
Un management de proximité, présent et accessible
De réelles opportunités d’apprentissage grâce à la polyvalence du poste
Un cadre de travail privilégié, entre montagne et nature, au sein d’une station dynamique
Vos actions au quotidien
Votre mission : participer activement à l’expérience client sur l’ensemble du casino, de l’accueil jusqu’aux espaces de jeux et de restauration.
En tant qu’employé(e) polyvalent(e), vous :
Accueillez, orientez et accompagnez les clients avec convivialité dès leur arrivée, notamment via le contrôle des accès, dans le respect de la réglementation
Présentez l’offre du casino, conseillez les clients et facilitez leur découverte des jeux (machines à sous et tables) en expliquant les règles si nécessaire
Animez les espaces de jeux et contribuez à une ambiance dynamique et conviviale
Assurez des missions opérationnelles variées : service bar et restaurant, opérations de change en caisse, interventions simples sur les équipements, tenue des espaces
Veillez au confort, à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en promouvant les activités du casino
Garantissez un environnement conforme aux règles d’hygiène, de sécurité et de jeu responsable
Vos meilleurs atouts
Vous remplissez les conditions nécessaires à l’obtention d’un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne)
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer des situations variées avec sérieux et professionnalisme
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez accueillir, conseiller et faire vivre une expérience client de qualité, avec le souci constant de faire plaisir
Organisé(e), vous savez gérer les priorités et faire preuve de proactivité dans votre travail
Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une ambiance basée sur l’entraide et la communication
Vous recherchez un poste polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine, vous permettant de développer vos compétences
Chez JOA, la passion n’a pas de genre : tous nos métiers se conjuguent aussi bien au féminin qu’au masculin.
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